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濰坊通用機(jī)械盡其所能 滿足用戶，售前售中售后服務(wù)承諾
 
　　公司擁有一支技術(shù)熟練、品德高尚的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足用戶的需求。
 
1. 售前服務(wù)：
　　1.1 及時(shí)耐心的解答客戶的詢問，熱情詳細(xì)的向客戶講解產(chǎn)品的性能與特點(diǎn)；
　　1.2 根據(jù)客戶提供的相關(guān)信息，為客戶提供購機(jī)選型服務(wù)，為客戶核算投資成本與回報(bào)，讓客戶“買的值，用的好”是我們的目標(biāo)；
 
2. 售中服務(wù)：
　　2.1 免費(fèi)為購機(jī)客戶提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試技術(shù)指導(dǎo)和操作培訓(xùn)；
 
3. 售后服務(wù)：
　　3.1 接到用戶服務(wù)通知后，在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題，做到贏時(shí)服務(wù)；
　　3.2 建立完善的服務(wù)檔案，定期做到電話回訪或?qū)Ｈ税菰L，跟蹤設(shè)備的使用情況，密切配合用戶使設(shè)備達(dá)到最佳工作狀態(tài)；
 
4. 保證：
　　4.1 保質(zhì)期內(nèi)對產(chǎn)品實(shí)行三包，并對設(shè)備進(jìn)行終身維修服務(wù)；
　　4.2 公司常年備有產(chǎn)品的各類配件、易損件，確保用戶所需。
　　
　　服務(wù)熱線：13953658287